Ətraf mühitin və bazarın təhlilinə əsasən, əslində aksesuarlar biznesindəki problemlər və ziddiyyətlər çox aydın olmuşdur. Zaman bazarın qaranlıq dövründən necə sağ çıxıb gələcəyi necə qazanmağın yoludur, məkan isə məhdud mənfəət halında satış həcmindən mümkün qədər çox pay əldə etməyin yoludur.
Bəs aksesuar satıcılarının rəqabət elementləri nələrdir?
Aksesuar biznesi olaraq müəllif bir dəfə "Yalan Təklif? "Tikinti Maşınları Hissələrinin Elektron Ticarəti" məqaləsində müzakirə edildiyi kimi, onun mahiyyəti bir kanal vasitəçisidir, eyni zamanda çox dəyər təmin edir, biri müştərilər əldə etməkdir və tələb olunan bir qrup potensial müştəri yerli olaraq əldə edilir; digəri isə dövriyyədir, bu da Uzaqdan Aksesuar Məhsullarının müştərilərə paylanmasına imkan verir; üçüncüsü, müştərilərin ehtiyac duyduğu məhsulları dəqiq şəkildə ayırmaq və qeyri-müəyyən aksesuarlardan səmərəli istifadə etmək üçün çox peşəkar bir bilik xidməti olan xidmətdir; dördüncüsü, satış sonrası və etibar zənciri ilə xidmət arasındakı əlaqədir. Bu, etibardır. Etibar zənciri kommersiya əməliyyatlarının dəyərini effektiv şəkildə azalda və müştərilərə məhsulların satış sonrası problemlərini həll etməyə kömək edə bilər.
Buna görə də, əvvəlcə müştərilərimizə hansı dəyər verdiyimizi, digər rəqiblər tərəfindən hansı dəyəri aradan qaldıra bilməyəcəyimizi və müqayisəli üstünlüyümüzün olduğunu və bu dəyərləri necə artıra biləcəyimizi düşünməliyik.
İkincisi, dəyərdən sonra qiymət məsələsi gəlir. Kommersiya daşıyıcısı olaraq, mənfəət bizim məqsədimizdir və pul vəsaitlərinin hərəkəti yaşamağımızın əsasını təşkil edir. Pul vəsaitlərinin hərəkətini necə qorumalı, öz xərclərimizi necə azaltmalı, gəlirlərimizi necə artırmalı və rəqabətdə necə rəqabət aparmalı Çindəki rəqibləri məğlub etmək nəzərə almalı olduğumuz əsas məsələdir.
Müqayisəli üstünlük 1:müştəri cəlbi
Uzun müddətdir ki, neçə aksesuar sahibi yeni müştəri əlavə etməyib və yeni müştərilərin artması köhnə müştərilərin itkisindən daha azdır? Artımlı bazar stakingdir və müştəri əldə etməyin əhəmiyyəti öz-özünə aydındır. Fond bazarının da müştəri əldə etməsi lazımdır. Daha çox müştəriniz varsa, başqalarının da daha az müştərisi olacaq. Bundan əlavə, əvvəlkindən daha çox müştəri itkisinə diqqət yetirməlisiniz və rəqibləriniz tərəfindən qazıla bilməzsiniz.
Trafik biznesin mənbəyidir. Əvvəllər müştərilər sizə gəlirdi və insanların görməsi üçün bir işarə qoyan hər kəs pul qazana bilərdi. Daha sonra, trafik bazara çevrildikdə, pərakəndə satış bazarında mağaza açıb müştərilərin gəlməsini gözləməklə də pul qazana bilərdiniz. Qızıl dövr keçdikdən sonra bu, müştəri tapmaq, ziyarət etmək üçün maşın sürmək və kanallar vasitəsilə müştərilərə getmək halına gəldi; sonra trafik WeChat-da olur və müştərilər WeChat qruplarına və şifahi xəbərlərə etibar edirlər.
Beləliklə, əslində, müştəri trafikinin olduğu yerdə aksesuar satıcıları da olmalıdır. Şübhəsiz ki, Douyin və WeChat artıq trafikin toplandığı yerlərdir. Əgər davamlı olaraq müştəri qazanmasanız və dövrün trendlərindən yararlanmasanız, müştəri olmadan başqa vasitələrdən danışmaq faydasızdır.
Müəllifin təklifi budur ki, 2022-ci ildə hələ də aksesuarlarla məşğul olan tacirlər yeni dövrün marketinq və müştəri cəlb etmə imkanlarını öyrənməli, Douyin və özəl domen trafikini tətbiq etməlidirlər və müəllif növbəti məqalədə ətraflı təsvir edəcək. Aksessuar kimi çoxlu miqdarda aşağı qiymətli istifadəçi trafikinə malik platformalar, istehsalçılar və üçüncü tərəf brendləri varsa, fərdi tacirlərin yaşayış sahəsi sıxılmağa davam edəcək.
Müqayisəli üstünlük iki:dövriyyə
Dövriyyə qaçılmaz dəyər nöqtəsidir. Tikinti texnikası nə olursa olsun istehsal vasitəsidir və dayanarsa, bir gün itirəcək, buna görə də aksesuarların vaxtında çatdırılmasına yüksək tələbat var. Logistikanın inkişafı ilə istehsalçılar kanalların batması üçün zəmin yaradırlar və vasitəçilər daha da sıxışdırılır. Ölkə daxilində topdansatış şirkətlərinin əyalət topdansatış şirkətlərinin bazarını sıxışdırmağa başladığı və əyalət topdansatış şirkətlərinin terminal kanalı tacirlərini sıxışdırdığı göz qabağındadır. Yaşamaq bazarı. Əyalətlər arasında rəqabət də hər yerdə mövcuddur, məsələn, Pekin, Şenyanq, Çançun, Çjençjou və Şiciazhuanqın yüksəlişi səbəbindən Tianjinin hissələr bazarı kiçilir. Dövriyyənin dəyər əlaqəsi olaraq, logistika reaksiyası baxımından kiminlə rəqabət apardığımı (yəqin ki, artıq qonşu köhnə kral deyiləm) və kiminlə rəqabət apara biləcəyimi (mütləq yalnız orijinal bir mu üç bölməsinə baxmaqla kifayətlənməməli) nəzərə almalıyıq.
Müqayisəli üstünlük üç:xidmət
Əvvəllər məhsullar əsas yer tuturdu, amma indi məhsullar arasındakı fərq getdikcə azalır və aksesuar satıcıları xidmət təminatçılarına çevrilməli olduqlarını anlamağa başlayırlar. Müştəri axınının aradan qaldırılmasının səbəblərini tapmaq çətin deyil. Məhsulun özünə aid olan amillər getdikcə azalır və xidmətlərdən qaynaqlanan istehlak axını getdikcə artır.
Əla tacirlər məhsullarını düzgün şəkildə təşkil edir və yaxşı anbarda saxlayırlar, lakin bu, yalnız biznesin aşağı səviyyəli mərhələsidir. Növbəti mərhələ məhsulun servitizasiyasıdır. Müştərilərə xidmət göstərmək məhsul satmaq üçün deyil, problemlərin həlli üçündür. Müştərilərə problemlərin həllində kömək edən bir biznes təşkilatı yaratmalıyıq. Qabaqcıl mərhələ xidmətlərin məhsullaşdırılmasıdır. Haidilao kimi, xidmət də standartlaşdırılıb, ona görə də təkrarlana, kəmiyyətləşdirilə və izlənilə bilər. Yalnız bu nöqtəyə çatmaqla bazarı mümkün qədər çox tuta və miqyasa nail ola bilərik.
Məhsula xidmət göstərildikdən sonra, sizə məxsus olan və məğlubedilməz bir mövqedə olan bir qrup müştərini möhkəm bir şəkildə ələ keçirmək üçün xidmətə etibar edə bilərsiniz; xidmət kommersiyalaşdırıldıqdan sonra şəhəri fəth etmək və geniş miqyasda inkişaf etmək imkanınız olacaq. Eynilə, bu cür imkanlara malik böyük təşkilatların və şəbəkə brendlərinin ortaya çıxmasına da diqqət yetirməliyik.
Müqayisəli Üstünlük Dördüncü:Etibar
Xidmətdən daha çətini etibardır. Etibar çox incə bir şeydir. Əgər etibar böyükdürsə, bu, bir brenddir. Əgər brend qurmaqda yaxşı iş görürsünüzsə və müştəri sadiqliyiniz varsa, müəyyən bir mükafat qazancından da yararlana bilərsiniz; əgər bu, kiçikdirsə, bu, fərdi bir meyldir. Müştəri yalnız sizə etibar edə bilər, ancaq işçilərinizə etibar edə bilməz. Şirkətinizə deyil, işçilərinizə etibar etmək də mümkündür və əgər o getsə, müştəriləriniz də itir.
Müştərilərin etimadını daha aşağı qiymətə qazanan hər kəs bazarda fərqlənə bilər. Bazar etibarının əldə edilməsinin bu amilini başa düşən və idarə edən və onu idarəolunan bir amil halına gətirən daha yüksək bir bazar yarada bilər. Bəzi aksesuar satıcıları trafik cəlb etmək üçün Douyin-dən istifadə edirlər və Douyin-də tanımadığı müştərilərin daha yüksək əməliyyat nisbətinə sahib olduqlarını aşkar etdilər. Səbəb, Douyin-in qısa videosunun sizi bir insan kimi təqdim etməsidir ki, tanımadığı müştərilər oflayn olmadan sizi hər tərəfdən başa düşə bilsinlər. Etibar təməlinə tez bir zamanda çatmaq olar, buna görə də qısa videolar gələcək aksesuar satıcıları üçün standart hala gəlməlidir.
Yuxarıda göstərilən dörd ölçü vasitəsilə müqayisəli üstünlüklərimizi nəzərdən keçirdikdən sonra, öz üstünlüklərimizi biznes baxımından, yəni xərcləri azaltmaq və gəlirləri artırmaq baxımından nəzərdən keçirməliyik. Aşağı xərclə yaşayın və satışlarımızı aşağı xərclə artırın. Kobud idarəetmədən zərif idarəetməyə, qeyri-standart xidmətdən standart xidmətə. Bu, müxtəlif metod və üsullarla idarəetmə kateqoriyasıdır və oyunçulara daha yüksək idarəetmə tələbləri gətirən də bazarın yetkinliyidir.
Yazı vaxtı: 11 aprel 2022